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2018/11/10 13:20:53楊
請問29路從一號路到大湖這段，以后是走和平路，還是喬家湖，喬家湖不是要整體拆遷嗎。從萬達一直走和平路，不挺好的嗎。
管理員回復：29路因沿線修路，已停運。待道路完全修復后，公司會進行線路調研。具體走向待確定后報上級部門審批。
2018/11/10 10:58:01utopia1993
35路公交車上近期多次遇到同一個乞討者，在車上唱歌乞討，并在車輛開動時在車內來回走動。煩請貴公司處理一下。
管理員回復：首先感謝市民對我們公司提出的建議，我們35路駕駛員已將此事匯報車隊，車隊及時制定相關措施并已執(zhí)行：一旦發(fā)現車內有唱歌乞討，駕駛員第一時間進行勸阻制止，如發(fā)現影響安全行車行為的我們將報警處理。
2018/11/9 21:33:5385343162
25路公交車車輛嚴重上不上去車輛間隔時間長請你們公司能合理安排作業(yè)計劃尤其下午5點之后。不存在堵車堵車是他們借口車就是少
管理員回復：25路線路有公交25路和私人25路參與運營。每天時間段都在變化。且公家車都是合理安排作業(yè)計劃，不存在間隔長現象。（行車日報有記錄）。與改市民9:04分至9:24分期間多次聯(lián)系，無法接通。
2018/11/9 18:04:59vbbv
65路早晚高峰期能不能加幾輛車 時間長 人還多好不容易等到了 又
管理員回復：經核實：乘客的建議已與相關部門反映，根據客流合理安排作業(yè)計劃，感謝你對公交的關注。
2018/11/8 8:31:10kevin
29路公交車還能恢復嗎？住在綠地高鐵東城、美的時代城、徐工人才家園的去火車站實在是不方面，忘領導考慮
管理員回復：因29路沿線經過的喬家湖路段還沒有完全修通，不具備公交車安全通行的條件，因此29路現無法恢復。待道路完全修復后，公司會安排線路調研和安全考察，向上級進行報告。
2018/11/5 16:59:11yuan1997
您好，反應一下37路的問題，第一，37路最近車輛太少，今天下午2點40左右看掌上公交全線才有6輛車跑；第二，37路報站中有漢城路口這個站，其實沒有；第三，銅山貨場站臺上寫有37路，但是37路不在銅山貨場?？?，也沒有報站，請公交公司解決一下這3個問題。
管理員回復：經核實：1、近期老舊車輛存在安全隱患，安全性能不達標，交警大隊需要整修，配車數有所減少。2、報站器上的語音已通知科技部門進行現場查看原因。3、銅山貨場是單項?？?，感謝您的建議。
2018/11/5 11:12:36一棵樹
您好：小孩現在不到６歲，身高超過１.２米了，想了解下有沒有兒童相關的公交卡，如果有兒童醫(yī)院附近有哪家辦理點？需要帶什么東西辦理？謝謝！
管理員回復：請撥打市民卡公司電話81278888咨詢。
2018/11/4 15:46:19。。。
91一路能不能增加班次,每次都擠死了,有時候等四十分鐘才來一輛,人多還上不去,希望好好管理一下
管理員回復：91路目前營運間隔15分鐘左右。因道路情況多遍，可能會導致間隔時間不勻。將根據市民建議合理編排營運作業(yè)計劃，保證市民出行。
2018/11/4 9:25:12你的樣子
整個蟠桃，城置國際花園的居民去市中心（古彭，金地）都不方便，也沒有公交一站到地方，可否把67路73路向東延長走一號路到高鐵站。
管理員回復：感謝乘客建議，經查67路73路均不具備向東延長走1號路到高鐵的條件，我公司目前暫不考慮進行延伸。
2018/11/3 21:05:51北區(qū)市民
北區(qū)的奔騰大道與金馬路向西都已通車至天齊路，希望公交公司能增加線路覆蓋這兩條路！多謝
管理員回復：感謝市民建議，我們會將市民建議轉交專業(yè)部門，納入2019年公交線網優(yōu)化意見征登記中
2018/11/3 17:23:41你說呢
88路公交車最晚幾點鐘？從哪發(fā)車？謝謝
管理員回復：建議撥打兆通公司電話83728343咨詢。
2018/11/2 21:54:20徐州
由于近幾年市政建設較多，導致不斷的修路，所以好多站點位置都變了，但有的線路的報站定位卻仍是原先的定位，比如二院南側站臺，移動距離較大，而且都移動幾年了，但1，13，608等線路卻仍是原先的定位，導致報站偏差較大，1，13，10，80等偏差的站點較多，望公司多注意此事
管理員回復：感謝市民建議，已向相關部門反映，落實后處理。
2018/11/2 7:55:37可愛的
10月29號下午我乘坐一輛602路車牌號蘇C27921的車，是一位年輕的女司機這位女司機服務真好，耐心為我講解轉車路線，還等我坐穩(wěn)才開學，客車技術不錯，對其它乘客服務態(tài)度也是很好，這讓我很開心，徐州就缺這樣的司機 對這位女司機點個贊
管理員回復：核實：車隊給予駕駛員劉靜提出表揚。
2018/10/31 12:48:39q
恢復29路，可以解決黃山新村居民前往火車站，黃山新村這么大自從29路停運后就沒法去火車站了，鄉(xiāng)下學生也沒法去29中上學了，現在去火車站就只有18路夜班還只能19:40之后才有，建議開通后對29路進行改制，因為掛靠的29路經常越站到站臺不停就走了，服務態(tài)度也比公營線路差很多
管理員回復：根據市民反映，公司近期會去原29路路線實地考察，對路況和客流情況進行調研。如經過綜合論證，具備線路開通條件，將按原線路恢復經營。
2018/10/30 17:00:32q
29路還開通嗎
管理員回復：根據市民反映，公司近期會去原29路路線實地考察，對路況和客流情況進行調研。如經過綜合論證，具備線路開通條件，將按原線路恢復經營。
2018/10/30 15:11:21柳先生
10月29日下午17時食品城乘坐118路附線到火神廟站下車，票價2元。用支付寶優(yōu)惠乘車券，刷碼乘車，因為設備故障，本來優(yōu)惠后昨天顯示扣1元。今天中午卻出現補扣6元，我昨天在溝楊莊站下車時是17點23分，這樣一來，我等于從食品城同一輛車坐了三次，最遠到終點馬蘭，怎么可能？
管理員回復：經核實，階梯式票價實施e行無憂刷卡乘車以來，由于后臺問題，扣費容易出現不扣、延時扣費等問題，已將乘客反饋情況向智能調度中心反應，確實出現了多扣費現象，已為乘客辦理申請退款手續(xù)，做好退費的相關工作。
2018/10/29 18:46:23黑蝎子
和平路鯤鵬路到高新路段基本已經修通，請問后期會有公交規(guī)劃嗎。
管理員回復：感謝乘客建議，近期我們將會安排專人前往調研，盡可能的為市民提供更多的便利服務
2018/10/29 15:52:41乘客
近些天天變冷了，但47公交咋變少了，用掌上公交定位整條線往返才6個車，這到底怎么了？大冷的天等車急呀！
管理員回復：47路一直正常行駛沒有調整配車數，該乘客反映的情況是因為路堵情況嚴重，造成的線路營運間隔不均勻。和該乘客聯(lián)系顯示是外地長途一直不接電話。
2018/10/29 13:15:55yuan1997
您好，我想問一下，605路為什么到現在都沒恢復走馬場湖路?這路都修好好久了。
管理員回復：我單位劉艷玲工作人員于10月30日10:38分通過電話：18020585283聯(lián)系服務對象，告知前期該公司已經對該路段試查多次，因場站公司現在對該路段的站臺規(guī)劃還沒有定位，其二場站公司的標志性設置、公交站臺的設定都還沒有完成。待公交站臺設立完成后恢復原線路。已與該先生聯(lián)系說明。
2018/10/23 11:21:28老李
大廟到新區(qū)經過張集的公交還會開通嗎？大張路沿線十幾公里沒有公交，十分不方便。
管理員回復：徐州兆通客運公司孫靖工作人員于2018年10月23日15：48分通過電話051680270835方式聯(lián)系服務對象，服務對象電話停機，大黃山新區(qū)線路由于前期修路，線路停運，原大新線路車輛老舊，存在安全隱患，公司對該線路進行改制，為方便居民出行，近期將開通大黃山至和張集區(qū)間車。
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