2009年,孫豪進(jìn)入公交18路線,9年來,他風(fēng)雨無(wú)阻,無(wú)怨無(wú)悔的奮斗在一線,當(dāng)問起他對(duì)四星級(jí)駕駛員的理解時(shí),孫師傅平淡地說到:“別人都覺得四星級(jí)駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)較高,干起來挺辛苦的,但是我不這么認(rèn)為,我覺得不管生活中還是工作上我一直養(yǎng)成的習(xí)慣就是這樣,樂于助人,別無(wú)所求,我認(rèn)為很快樂?!?/span>
走進(jìn)孫師傅的車廂,映入眼簾的是一串串五顏六色的折紙,掛滿了整個(gè)車廂,孫師傅說剛開始只是想點(diǎn)綴一下車廂,增添下活力,給上車的乘客一個(gè)好的心情,后來因?yàn)?/span>18路經(jīng)過不少學(xué)校,很多小朋友覺得漂亮就摘走了,孫師傅覺得直接對(duì)孩子出言制止不好,于是就想到要用教育的方式讓孩子們懂得不勞而獲是不好的。一次,一個(gè)小朋友主動(dòng)給老年人讓了個(gè)座,快下車時(shí),孫師傅獎(jiǎng)勵(lì)給他一個(gè)折紙,孩子高興壞了,在車廂里宣傳,說做好事叔叔獎(jiǎng)勵(lì)給我的,慢慢地一傳十,十傳百,孩子們都知道了,互相比著做好事,看誰(shuí)折紙收集得多。孫師傅覺得生活中一些小事就是這樣,經(jīng)過靈活的變通會(huì)產(chǎn)生很多不同的結(jié)果,看你怎么去處理往好的一面發(fā)展。
諸如此類事例,在孫師傅的車廂內(nèi)每天都在上演著,通過這次與孫師傅的交流,我們收獲了很多,同時(shí)深刻理解了什么叫做“世上無(wú)難事,只怕有心人”,不管在任何領(lǐng)域,用心的人總是令人肅然起敬。
張楊(新區(qū)公司)