2017年春運(yùn)，京徐公司緊緊圍繞“便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)、平安春運(yùn)、誠信春運(yùn)”的主題，認(rèn)真做好春運(yùn)工作，進(jìn)一步提升春運(yùn)服務(wù)保障能力，確保廣大乘客安全便捷出行。為了讓每一位乘客方便、快捷地出行，讓每一位外出及回家的乘客感受到徐州公交真誠的服務(wù)，在寒冷的冬日感受到溫暖。2017年1月23日京徐公司在東站付廣場開展進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。指引乘客快捷、方便地乘坐公交車，對(duì)于乘客提出的問題，耐心熱情的給予回答，切實(shí)解決市民乘車疑問。邀請(qǐng)乘客掃描二維碼參加“邀您共同話春運(yùn)——2017年春運(yùn)服務(wù)體驗(yàn)大調(diào)查”，收集市民意見；為市民發(fā)放乘車指南，方便市民乘坐公交車；幫助老、弱、病、殘、孕等特需乘客運(yùn)送行李、攙扶老年乘客上下車；協(xié)助駕駛員做好反恐防爆工作，確保乘客人身財(cái)產(chǎn)安全；開展問卷調(diào)查活動(dòng)，了解市民乘車需求，為進(jìn)一步優(yōu)化線路提供依據(jù)。為乘客提供滿意的服務(wù)，打造令乘客滿意的公交。

京徐公司—曹嫚清

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