為做好2023年“中秋、國慶”兩節(jié)旅客運輸工作,汽車東站采取以下幾項措施:
一是加強運輸組織。2023年中秋國慶,東站將投入客車 150輛,座位 5740座。節(jié)前高峰期適時延長夜班車服務(wù)時間,27日、28日兩天夜班計劃延長至晚十點。
二是優(yōu)化公眾出行環(huán)境。中秋國慶節(jié)前旅客高峰時段,東站全體后勤人員工作前移,在旅客進站口售票區(qū)域協(xié)助站務(wù)人員疏導(dǎo)客流,做好旅客問詢工作。全體黨員發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),在兩節(jié)期間開展 “保安全、保暢通、強服務(wù)”志愿服務(wù)活動,在崗位中履行“客運先鋒”承諾。
三是強化安全管理。嚴(yán)格落實《汽車客運站安全管理規(guī)范》。嚴(yán)格執(zhí)行“三不進站、六不出站”等安全管理規(guī)定,強化危險品查堵、營運車輛安全例檢、營運車輛出站檢查等制度落實。
四是切實提高保障能力。制定并細(xì)化完善惡劣天氣、設(shè)備故障、客流激增、延誤晚點等各類應(yīng)急預(yù)案。
五是全面提升服務(wù)品質(zhì)。認(rèn)真開展“愛心系列”服務(wù),切實提升“愛心飛揚”五星級品牌服務(wù)效能。不斷創(chuàng)新服務(wù)項目,進一步改善旅客候乘環(huán)境,充分發(fā)揮各特色服務(wù)功能區(qū)作用。
轉(zhuǎn)自:漢風(fēng)號
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來源:徐州市公共交通集團有限公司
編 輯:景博秋
審 核:俞牧言
高燕芳
總 編:竇同銀
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