11月3日上午，徐州公交集團(tuán)召開客流提升工作專項(xiàng)研討會(huì)，就近期公交客流量下滑主要原因和解決措施進(jìn)行了深入分析和討論。集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理袁夫松，調(diào)研員袁林，及基層營運(yùn)公司負(fù)責(zé)人、營運(yùn)經(jīng)理參加會(huì)議，集團(tuán)經(jīng)營管理部部長張熠斌主持會(huì)議。
會(huì)上，各營運(yùn)公司結(jié)合各自線路特點(diǎn)細(xì)致分析客流量下滑的主要原因，提出針對性應(yīng)對措施。經(jīng)營管理部對近期集團(tuán)總體客流情況進(jìn)行通報(bào)，并對下步具體工作進(jìn)行安排。
袁林表示，在客觀環(huán)境不能改變的情況下，公交集團(tuán)應(yīng)該以線網(wǎng)優(yōu)化、提高運(yùn)營效率等方面為抓手，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極采取應(yīng)對措施。
袁夫松指出，目前影響公交客流的原因有幾點(diǎn)，一是受疫情常態(tài)化影響，市民普遍出行意愿降低；二是城市多樣化出行方式劇增，城市公交屬性吸引力下降；三是社會(huì)消費(fèi)方式多樣化，城市整體出行量下降。
最后袁夫松對下步客流提升工作提出要求：
一是要找準(zhǔn)方向和重點(diǎn)，針對不同營運(yùn)公司的線路特點(diǎn)，找到切入點(diǎn)，有的放矢，以點(diǎn)帶面地解決問題；
二是堅(jiān)持線網(wǎng)重塑和優(yōu)化，不斷推進(jìn)多層次公交線網(wǎng)的布局，同時(shí)重點(diǎn)關(guān)注主、干線路，加大運(yùn)營班次，提高公交出行黏性；
三是積極策劃營銷活動(dòng)，適時(shí)開展“乘車免費(fèi)日”、“公交出行體驗(yàn)”等惠民活動(dòng)，助力推動(dòng)公交客流回升；
四是運(yùn)營精細(xì)化管理，逐條線路進(jìn)行分析，找出影響線路運(yùn)行效率的主要因素并逐個(gè)擊破。嘗試推行“守時(shí)公交”運(yùn)營模式，對社會(huì)做出承諾，做到“定點(diǎn)發(fā)車、準(zhǔn)時(shí)到站”，提高市民候車信心。