9月15日，市委宣傳部、市文明辦、市總工會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于命名第十四屆“徐州市十佳文明職工”和“徐州市文明職工”的決定》，其中，徐州公交通集團(tuán)駕駛員鄭磊被評(píng)為第十四屆“徐州市十佳文明職工”。
鄭磊，1982年生，中共黨員。是徐州公交集團(tuán)新巴士公司35路的一名四星級(jí)駕駛員。連續(xù)多年被公交集團(tuán)評(píng)為“營收先進(jìn)”“服務(wù)標(biāo)兵”；多次被市文明辦評(píng)為“文明服務(wù)標(biāo)兵”、“文明個(gè)人”。鄭磊以“服務(wù)”為樂，以“奉獻(xiàn)”為榮，用行動(dòng)展示了公交駕駛員最美的一面，在平凡的崗位上塑造了最美公交人的標(biāo)兵典范形象,用心用情服務(wù)萬千市民乘客……
工作中，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，見義勇為。在2021年7月19日鄭磊駕駛著35路公交車行駛至王陵路，突然發(fā)現(xiàn)前方路邊停車位一輛汽車著火，他緊急停駛車輛， 安撫好車上乘客，并將公交車停至安全位置，拿起滅火器沖下車進(jìn)行滅火，此事被徐州市多家媒體進(jìn)行報(bào)道，被徐州市泉山區(qū)見義勇為基金會(huì)授予“見義勇為獎(jiǎng)”，被江蘇省文明辦評(píng)為“江蘇好人”。每每被問及此事，他總是驕傲地說，“我胸前戴著黨徽，心中有一面黨旗，始終記得黨的教誨。”
生活中，他心地善良，樂于助人。鄭磊居住在桂園社區(qū)，為使居民積極參與到垃圾分類的行動(dòng)中來，鄭磊與環(huán)衛(wèi)工人一起，對(duì)居民日常的垃圾進(jìn)行了逐一的分類，他還跟隨社區(qū)工作人員在小區(qū)里走訪調(diào)查，呼吁更多的家庭參與到垃圾分類中來。一次，一位行動(dòng)不便的老大爺踏上了他的車廂，他主動(dòng)攙扶大爺上車并幫其尋找好座位，待大爺?shù)秸鞠萝嚂r(shí)，又耐心攙扶著他下車，此事被一位熱心的市民制作成了小視頻發(fā)在了抖音平臺(tái)上，傳播了正能量。疫情防控期間，核酸現(xiàn)場維持秩序、張貼防疫溫馨提示和宣傳海報(bào)......到處都能看到鄭磊忙碌的身影。今年4月睢寧縣疫情處在最關(guān)鍵階段時(shí)，集團(tuán)接到援睢抗疫的緊急任務(wù)，鄭磊主動(dòng)請(qǐng)纓報(bào)名參加，與其他同事共同前往睢寧，用實(shí)際行動(dòng)彰顯了公交駕駛員的大愛。
學(xué)習(xí)中，他孜孜不倦，勤奮刻苦。自深入開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，他加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，向一線職工做好宣傳工作，定期向支部匯報(bào)思想情況，始終踐行初心使命，他積極參與“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，為一線職工做一些力所能及的小事，在營運(yùn)間隙幫助駕駛員修理車輛、打掃衛(wèi)生死角......鄭磊用行動(dòng)踐行著“我為群眾辦實(shí)事”的莊嚴(yán)承諾。