國慶假期里,有這樣一群人默默地堅守在工作崗位上,為乘客提供安全便捷的出行服務,每天共同演繹著“十二時辰”,他們就是在平凡崗位上用堅守和奉獻詮釋責任與擔當?shù)男熘莨蝗恕?/span>
卯時(5-7點)
天還未亮,19路調度室里燈火通明,調度員黃靜已經打開電腦開始了一天的工作,駕駛員陸續(xù)到達,車隊運管員鄒晶一邊叮囑著駕駛員安全注意事項,一邊對其進行酒精測試,一切井井有條,忙而不亂。首班車駕駛員紀彤仔細檢查車況、消毒、通風等情況,車上、車下絲毫不敢疏忽,做好出車前的準備。
辰時(7-9點)
保潔人員已經在各個停車場忙活起來,她們揮舞著帶有擦車巾的毛刷,按照順序一絲不茍的清潔,絲毫沒有懈怠,一遍又一遍擦拭著車窗、車廂,確保車輛達到“五凈一亮”的標準,她們日復一日,默默無聞地辛勤付出,為市民乘客帶來了干凈整潔、溫馨舒適的乘車環(huán)境。
巳時(9-11點)
國慶期間,客流增大,駕駛員張衛(wèi)東一直堅持微笑服務,對每一位乘客進行體溫測量,嚴格查驗“兩碼”及核酸證明,并自費在公交車上增設了雨傘、醫(yī)藥箱等便民設施,給乘客營造一個溫馨的乘車環(huán)境。
午時(11-13點)
氣溫逐漸上升,陸續(xù)到了中午交接班時間,上、下午班駕駛員一起打掃車輛衛(wèi)生,并為車輛消毒,地板、扶手、座椅,不放過任何一處死角,只為給市民乘客提供更安全、舒適的乘車環(huán)境。
未時(13-15點)
每天下午的這個時間段,人最容易犯困,安全科長馬建輝到每個調度室檢查防疲勞駕駛落實情況,提醒駕駛員嚴控進站車速,車輛必須做到停穩(wěn)開門,關好門起步,主動避讓電動車,謹慎駕駛。
申時(15-17點)
為確保線路正常運營,修理工有條不紊地排查車輛故障原因,盡快修復故障,只是為了減少乘客候車時間,讓乘客準點坐上安全放心車。
酉時(17-19點)
下午5點半開始,迎來了一天中的晚高峰。駕駛員們精神高度集中行駛在道路上,陸續(xù)到場后,有夜班的人員除了簡單吃點飯還要排隊收錢箱,只見收箱員們熟練地更換每一輛運營車輛的錢袋,一直忙碌到晚上收銀車接走全部錢袋。
戌時(19-21點)
檢修人員在車輛回場后,逐輛進行檢修和調試,確保第二天能順利出車。而駕駛員宗浩一絲不茍地做著消毒工作,“雖然下班收車了,但現(xiàn)在是國慶節(jié)假期的特殊時期,而且疫情還沒有結束,如果公交車的消毒沒做好,那就是對乘客不負責。”
亥時(21-23點)
公交車陸續(xù)回場收車,隨著最后一輛公交車緩緩駛出場站,調度員蘇玉潔還在電腦前核實各條線路全天車次,檢查當日運營公交車數(shù)據(jù)的準確性,核查結束后,她關閉電腦,又仔細地切斷了各處電源,反復確認一切工作無誤后才踏出調度室的門。
子時(23-1點)
車間里依舊燈火通明,幾個修理工師傅們還在對報修車輛進行故障排除工作,他們堅持“小修不過夜”的原則及時修理恢復。在維修中發(fā)現(xiàn)的問題,會第一時間與駕駛員溝通,盡量避免同樣的故障再次發(fā)生。
丑時(1-3點)
進入丑時,許多人都已進入夢鄉(xiāng),末班車回場,在萬籟俱靜的夜里,內保員徐智指揮倒車,同時還要逐個檢查停車場內的車輛擺放,匯報車輛歸場情況,確保車輛全部安全歸場。
寅時(3-5點)
下半夜的巡查也不能掉以輕心,保衛(wèi)人員們仍舊堅守在崗位,一遍又一遍地巡查停放車輛的狀況,為白天的車輛運營保駕護航。
徐州公交集團共有1992輛運營車輛,196條線路。每天為這座城市出行服務的駕駛員、車輛維修人員、安全管理人員等上千名,他們愛崗敬業(yè)、不求名利,只為給乘客提供安全、方便、快捷的出行環(huán)境。