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市交通運(yùn)輸局服務(wù)質(zhì)量考核組蒞臨公交考核指導(dǎo)

 來(lái)源: 日期:2020/12/31 17:29:18 人氣:523 加入收藏 評(píng)論:0 標(biāo)簽:

1221日下午,市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸處處長(zhǎng)楊,運(yùn)管處副處長(zhǎng)呂燕燕等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公交集團(tuán),對(duì)2019年度市區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量完成情況進(jìn)行考核。

考核組一行在集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)高守江的陪同下,首先來(lái)到淮西公交首末站,現(xiàn)場(chǎng)查看1路、35路、66路、67路等公交線路運(yùn)營(yíng)調(diào)度情況和車廂保潔工作。隨后,考核組來(lái)到公交結(jié)算中心進(jìn)行調(diào)研,聽(tīng)取結(jié)算中心負(fù)責(zé)人對(duì)公交收款、押運(yùn)、點(diǎn)鈔、復(fù)核等流程及相關(guān)工作匯報(bào)。

最后,考核組到公交集團(tuán)會(huì)議室查看臺(tái)賬并開(kāi)展座談。集團(tuán)經(jīng)營(yíng)信息部對(duì)2019年度徐州市區(qū)公交服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行了詳細(xì)匯報(bào);集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)高守江,針對(duì)公交服務(wù)質(zhì)量提升、黨的建設(shè)、疫情防控、國(guó)企改制、規(guī)范管理、智慧公交建設(shè)等工作作了闡述,對(duì)如何進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量、便捷市民出行等事宜提出計(jì)劃與設(shè)想。

考核組領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公交近年來(lái)在方便乘客出行、提升社會(huì)效益等方面所做的工作表示肯定,同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量考核工作提出了好的建議和意見(jiàn),希望公交集團(tuán)以企業(yè)發(fā)展和深化改革為契機(jī),積極提檔升級(jí),在線路優(yōu)化、車輛更新、服務(wù)管理、星級(jí)考核、激勵(lì)機(jī)制等方面進(jìn)一步完善,積極為乘客提供更加優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),助力“強(qiáng)富美高”新徐州建設(shè)。考核組表示,作為行業(yè)管理部門,他們將繼續(xù)關(guān)心、支持公交事業(yè),努力為公交發(fā)展?fàn)幦「喔玫恼?,協(xié)助解決面臨的困難和問(wèn)題。

集團(tuán)常務(wù)副總經(jīng)理蔣成彪,副總經(jīng)理丁玉華、副總經(jīng)理李修超及各部室負(fù)責(zé)人參加座談。

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