以下是徐州公交第二屆5·20公交駕駛員關愛日致市民朋友的公開信。
尊敬的市民朋友:
公交車是城市公共交通的重要組成部分,是倡導市民低碳出行、綠色出行的主要交通工具。近年來,徐州公交集團加快新能源空調車更新,優(yōu)化調整公交線網,提高市民出行效能,創(chuàng)新服務品牌亮點,爭分奪秒搶送發(fā)病乘客,拾金不昧展有情有義徐州精神,優(yōu)秀事跡10次登上中央電視臺……我們欣喜地看到:徐州公交駕駛員們努力建設文明車廂、溫馨車廂、和諧車廂,扶老攜幼、見義勇為、微笑服務已蔚然成風,為進一步提升乘客滿意度、推進文明城市創(chuàng)建作出了積極貢獻。廣大市民朋友也多次對公交駕駛員的愛心善舉予以點贊,在此,公交集團對社會各界的支持表示感謝!
公交駕駛員作為一個特殊的職業(yè)群體,擔負著繁重的公共交通運輸任務,工作時間長、精神高度集中、勞動強度大、安全責任重、服務要求高,很多人患上了頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出等職業(yè)病。但為了給乘客提供方便、溫馨、安全、快捷的乘車環(huán)境,他們每天起早貪黑,默默無聞,恪盡職守,甚至忍辱負重、顧全大局。尤其今年春節(jié)至今,突如其來的新冠肺炎疫情給公交運營帶來了嚴峻挑戰(zhàn),為確保每一名乘客的健康,作為高危行業(yè),徐州公交駕駛員和隨車工作人員們更是付出了艱辛的勞動:不畏風險,始終堅守疫情防控第一線;車輛一趟一消毒、一趟一清掃;對每名乘客不厭其煩地測量體溫、登記信息、做好解釋工作……日復一日,月復一月!
長期以來,徐州公交集團致力于打造“家文化”,關心關愛駕駛員,增強員工的歸屬感。為進一步營造理解尊重公交駕駛員的良好風尚及和諧氛圍,徐州公交積極響應中國土木工程學會城市公共交通分會的號召,以“理解與尊重同行,共同關愛公交駕駛員”為主題,繼續(xù)開展第二屆“5·20公交駕駛員關愛日”活動。在此,我們向全市人民發(fā)出如下倡議:
衷心希望廣大市民朋友更加關注、理解、支持公交事業(yè),尊重公交駕駛員的勞動和付出,自覺遵守乘車規(guī)則和疫情防控要求,文明乘車,文明禮讓;自覺摒棄和抵制一切危害公交駕駛員人身安全的行為;對公交駕駛員多一分理解、多一分尊重、多一分關愛,攜手共建和諧車廂。同時,公交駕駛員也鄭重承諾:愛崗敬業(yè)、安全運營、規(guī)范服務,努力為市民提供更加方便、溫馨、安全、快捷、優(yōu)質的乘車環(huán)境!
再次感謝市民朋友的理解與支持!